1.- IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en lo sucesivo LOPDGDD), se le informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es INSTALVIA TELECOMUNICACIONES, S.L., sociedad domiciliada en C/ Severo Ochoa, 8, Parque Tecnológico de Andalucía, CP. 29590, Campanillas (Málaga) España, con N.I.F. B04341376 (en adelante “Instalvia” o la “Empresa”). En la presente política de privacidad se facilita la información sobre el uso que realizará INSTALVIA de sus datos personales en su condición de usuario de la web (accesible a través de la dirección URL www.grupoviatek.com
La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del RGPD y la LOPDGDD. Para cualquier consulta o asunto relacionado con el tratamiento de datos de personas físicas por INSTALVIA, podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico www.grupoviatek.com
2.- INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR INSTALVIA.
2.1.- PROMOCIONES.
El envío de información, novedades, avisos y promociones que pudieran ser de interés del usuario y relacionadas con las actividades desarrolladas por INSTALVIA.
Datos recabados
Dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, ciudad o país.
Finalidad
Registro de los interesados para el envío de información sobre las novedades y promociones.
Legitimación
Prestación del consentimiento del interesado a INSTALVIA para el alta en este tipo de servicios promocionales.
Plazo de conservación
Los datos serán conservados hasta que el usuario/interesado solicite la baja o suspensión de sus datos. Una vez suprimidos los datos, se conservarán por un periodo máximo de 6 años a efectos de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
2.2.- CONTACTO COMERCIAL.
Para la atención de consultas y solicitudes de contacto recibidas, por cualquier interesado, de los servicios de INSTALVIA, así como el mantenimiento de relaciones comerciales.
Datos recabados
Dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, ciudad o país, consulta.
Finalidad
Dar respuesta a las solicitudes de información emitidas por el interesado en relación sobre los servicios ofertados por INSTALVIA, y mantener relaciones comerciales.
Legitimación
Prestación del consentimiento del interesado a INSTALVIA tratar los datos facilitados a través de la solicitud de contacto, así como el interés legítimo para el desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales.
Plazo de conservación
Los datos serán conservados hasta que el usuario/interesado solicite la baja o suspensión de sus datos. Una vez suprimidos los datos, se conservarán por un periodo máximo de 6 años a efectos de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
2.3.- ALTA Y SEGUIMIENTO EN CUENTAS CORPORATIVAS DE REDES SOCIALES.
Hace referencia a los datos personales que facilita el usuario a las redes sociales en el momento en el que se convierte en seguidor.
Datos recabados
Dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, ciudad o país.
Finalidad
Registro de los interesados para el envío de información sobre las novedades y promociones.
Legitimación
Prestación del consentimiento del interesado a INSTALVIA para el alta en este tipo de servicios promocionales.
Plazo de conservación
Los datos serán conservados hasta que el usuario/interesado solicite la baja o suspensión de sus datos. Una vez suprimidos los datos, se conservarán por un periodo máximo de 6 años a efectos de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
3.- SERVICIOS.
Aquellos datos facilitados para la prestación de los servicios concertados con INSTALVIA.
Datos recabados
Nombre, apellidos, DNI, contacto, domicilio, correo electrónico y aquellos datos que puedan ser necesarios para la prestación de los servicios por INSTALVIA.
Finalidad
Registro de los interesados para prestar los servicios y establecer relaciones comerciales.
Legitimación
Relación jurídica existente entre el interesado e INSTALVIA y el interés legítimo para las relaciones comerciales.
Plazo de conservación
Los datos serán conservados el tiempo estrictamente necesario en relación con la finalidad del tratamiento. Se conservarán por un periodo máximo de 6 años a efectos de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
4.- PROVEEDORES Y CLIENTES.
Aquellos datos personales facilitados por proveedores y/o clientes para la correcta prestación de servicios por INSTALVIA y para la gestión de la relación jurídica entre las partes.
Datos recabados
Nombre, apellidos, DNI, contacto, domicilio profesional, correo electrónico y aquellos datos que puedan ser necesarios para la prestación de los servicios por INSTALVIA.
Finalidad
Tramitación y gestión de la relación jurídica contractual entre las partes.
Legitimación
Relación jurídica existente entre el interesado e INSTALVIA.
Plazo de conservación
Los datos serán conservados el tiempo estrictamente necesario en relación con la finalidad del tratamiento. Se conservarán por un periodo máximo de 6 años a efectos de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
5.- EJERCICIO DE SUS DERECHOS.
Le informamos que, en calidad de interesado, tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como el derecho a retirar o revocar su consentimiento para el tratamiento de datos realizado por INSTALVIA.
• Derecho de acceso a sus datos personales para conocer cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
• Derecho de rectificación de cualquier dato personal impreciso o inexacto.
• Derecho de supresión de sus datos personales, siempre y cuando esto sea posible.
• Derecho de limitación al tratamiento de sus datos personales cuando la legalidad, exactitud o la necesidad del tratamiento de datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento, de las indicadas en las tablas superiores, sea la relación contractual o el consentimiento.
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para el tratamiento, de las indicadas en las tablas superiores, sea el interés legítimo de
INSTALVIA.
• Derecho de revocación de su consentimiento en cualquier momento.
5.1.- PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS.
Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiéndose a la dirección de correo electrónico contacto@grupoviatek.com
o por comunicación postal a la dirección indicada al comiendo del presente documento, indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos.
Igualmente, si considera que no hemos tratado sus datos personales adecuadamente puede contactar con el responsable del tratamiento en la misma dirección. No obstante, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente, en este caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.
6.- MEDIDAS DE SEGURIDAD.
INSTALVIA adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en casa momento. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas y maliciosas por parte de terceros, si bien, la Empresa pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.
